トリミングサロン・ペットホテル わんにゃん工房ペットと人が快適に共生する

トリミングサロン・ペットホテルに関してのお問い合わせ

青葉台店 0120-766-075

トリミングサロンおよび送迎に関する利用規約

下記の注意事項を明記させていただきますので、よくお読みの上、ご理解いただきます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

トリミング利用規約事項

  1. 飼い主様がお電話、ホームページ、ご来店等によってトリミング予約のお申込をされ、当店がそのお申込を承諾したときに、トリミング契約が成立するものといたします。
  2. 初回ご利用時はわんちゃん,ネコちゃんの特徴や体調などカウンセリングを致しますため、通常よりもお時間を頂いております。
  3. 所定ワクチン(狂犬病など)未接種のわんちゃん,ネコちゃんは感染予防のため、お断りさせていただいております。ノミ・ダニが付着している場合も同様です。
  4. 予約日前日や当日に体調不良(嘔吐・下痢・食欲不振など)がありましたら事前にお知らせください。わんちゃん,ネコちゃんの状態によっては、担当トリマーの判断により、お断りさせていただくことがございます。
  5. 極度に暴れたり、噛みつき癖がある場合は、可能な限りのトリミング又は途中までのトリミングでお返しする場合がございます。
  6. トリミング中やトリミング後のお預かり中に、体調不良などの異常が見られた場合は、飼い主様にご連絡後、状況に応じた治療を致します。万が一、病院での処置が必要になった場合は当店の過失を除き、処置費用(病院代など)は飼い主様のご負担となります。予めご了承ください。
  7. 万が一、当店の過失による外傷を生じた場合は、状況に応じた処置を行い、その費用は当店が負担をいたします。
  8. 当店では安全管理に努めておりますが、自然災害、不慮の事故、当店の過失がない事故、その他万一の場合、その責任は一切負わないものといたします。ご了承ください。

送迎利用規約事項

  1. 当店では、原則として健康なわんちゃん,ネコちゃんの送迎をおこないます。当店から3km以内を無料送迎範囲、3km〜5km以内を有料送迎範囲とさせていただいております。
    5kmを超える場合はわんちゃん,ネコちゃんの負担を考え、原則おこなっておりません。
    また、飼い主様自身の同乗はご遠慮いただいております。
  2. 送迎にお伺いした際に、トリミングの要望やお預かり時の事などお聞きする時間がございますため、余裕を持ったお時間でご予約をお願いいたします。
  3. わんちゃん,ネコちゃんの安全上、ゲージやキャリーケースに入れての送迎となります。
  4. 駐車取締が厳しくなっています為、マンションへの送迎時は、マンション下までお越しいただきます様お願いいたします。
  5. ご予約いただきました時間に送迎するよう努めておりますが、当日の天候や道路状況、車両の故障・事故などに起因し、時刻に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
  6. 飼い主様又はご家族の方がご不在の場合は送迎の受け渡しは出来ません。
    送迎予約時刻に連絡が取れない場合、送迎が行えない場合がございます。
  7. 送迎時のお支払は現金のみのご利用となります。
  8. 万が一、送迎中に不慮の事故等のトラブルが発生し、わんちゃん,ネコちゃんが体調不良になったり、傷害を負ったりした場合は、飼い主様にご連絡後、治療等必要な処置を行います。病院での処置が必要になった場合は当店の過失を除き、処置費用(病院代など)は飼い主様のご負担となります。予めご了承ください。
  9. 当店では安全管理に努めておりますが、自然災害、不慮の事故、当店の過失がない事故、その他万一の場合、その責任は一切負わないものといたします。ご了承ください。

青葉台店 フリーダイヤル0120-766-075

わんにゃん工房 青葉台店
〒227-0047
神奈川県横浜市青葉区みたけ台23-4-1F

TEL:045-978-0075
営業時間10:00〜19:00(年中無休)
最寄駅:藤が丘駅 [アクセスマップ]

お問い合わせ

わんにゃん工房 本部・通販事業部
TEL:045-979-5056
営業時間10:00〜18:00(土曜,日曜定休)

動物取扱業登録番号 82-024
株式会社ディーアイティー わんにゃん工房(R)